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南方CDN功能配置--问题集合

发布日期:2015/10/20 0:00:00

1.如何确认网站内容是否成功缓存
可通过南方CDN[X.southcdn.com]来初步判断:没有X.southcdn.com就是没有缓存,有X.southcdn.com就可以初步判断是缓存在我司节点上,同时根据是否“Hit”评估此节点当前是否缓存,一般情况首次用户访问,我司的节点上并未缓存网站文件,需缓存之后,后续用户访问方可直接Hit节点数据。

 

2.切换CDN服务后如何确定是否生效
贵方操作添加 CNAME 后,需要等待域名解析生效时间的 TTL 时间到期即可生效。

一般生效时间都在两个小时内,具体可采用 ping、dig、nslookup 等命令确认域名是否成功切换。

 

3.如何切换使用我司CDN服务?

登录贵方域名注册管理系统界面,将DNS的 A 记录屏蔽,添加由我司的销售或客服同事提供的CNAME 别名记录。

一般CNAME的生效时间在两个小时内,具体可咨询网站的域名注册服务商客服,或者通过Ping、Nslookup等方式确认CNAME是否生效

 

4.如有需要使用CDN服务,需要哪些流程?

工作时间,请联系专职销售或客服,非工作时间,联系7*24小时客服专员,确认域名服务信息,包括:加速域名、源站 IP、缓存策略以及特殊需求等。我公司CDN客服专员与客户确认配置需求信息后,会在1个工作日之内完成配置并通知客户进行CDN服务的切换。 注:如带宽增量超过500Mbps,请提前2个工作日通知我司客服专员。

 

5.服务开通一般需要多久

我们一般一个工作日内会为客户开通账号并提供服务,并由客服同事或销售同事通过邮件发送给客户。

 

 

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